«Универсальные специалисты» Кинешемского центра «Мои документы» повысят свою квалификацию

Кинешемский многофункциональный центр заключил договор  дистанционного обучения «Универсальных специалистов».

С целью  повышения квалификации сотрудников, повышения качества оказания услуг   все сотрудники, непосредственно оказывающие услуги гражданам, пройдут курс «Оператор многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ) «Мои документы» в объеме 152 учебных часа.

Цель  обучения:  формирование специальных знаний о деятельности МФЦ и профессиональных компетенций, обеспечивающих предоставление услуг на базе МФЦ  и позволяющих осуществлять профессиональную деятельность в соответствии с критериями и показателями эффективности, установленными для МФЦ.

В процессе обучения «универсальные специалисты» изучат  актуальные изменения нормативно-правового обеспечения деятельности многофункционального центра, закрепят порядок действий оператора МФЦ при приеме документов от заявителя, получат необходимых знаний   по стандартам оказания федеральных  и региональных государственных услуг.

По окончанию курсов, сотрудники,  успешно прошедшие итоговое тестирования получат удостоверение о повышении квалификации.

Хочется отметить, что руководитель Кинешемского центра «Мои документы» так же в этом году прошла курсы повышения квалификации по программе «Руководитель МФЦ «Мои документы».

Ближайшие праздники

Праздники России

Электронная очередь